TERMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso o uso de las aplicaciones, sitios web, contenido, productos y servicios en Puerto Rico de PJ Rosaly Enterprises, Inc. d/b/a Islandwide Express y sus representantes, afiliados, funcionarios y directores (colectivamente, "Islandwide").
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y ISLANDWIDE. En estos Términos, las palabras "incluyendo" e "incluyen" significan "incluyendo, pero no limitado a".
Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que acepta estar sujeto a estos Términos. De no estar de acuerdo con estos Términos, no puede acceder ni utilizar los Servicios. Estos Términos reemplazan expresamente los acuerdos o arreglos anteriores con usted. Islandwide puede prescindir de inmediato estos Términos o cualquier Servicio con respecto a usted, o generalmente dejar de ofrecer o negar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Pueden aplicar términos suplementarios a ciertos Servicios, como políticas para uso de algún producto, servicio o promoción en particular.  Los términos suplementarios son adicionales y se considerarán parte de los Términos a los fines de los Servicios correspondientes. Los términos suplementarios prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
Islandwide puede modificar los Términos en cualquier momento. Las enmiendas entrarán en vigor cuando Islandwide publique dichos Términos actualizados en esta ubicación.  Su uso de los Servicios, después de dicha publicación, confirma su consentimiento para estar sujeto a los Términos, según enmendada.

  1. LOS SERVICIOS: Los Servicios incluyen acceso a aplicaciones web y móviles, recogido y entrega de mercancia, confirmaciones y servicios relacionados que permiten a los usuarios organizar y programar los Servicios.
  2. CUBIERTA DE ENVIOS: La cubierta de envío máxima es de $100.00 por caja, si cumple con las condiciones de empaque mencionadas en la cláusula de “Condiciones de Empaque” y si no es uno de los artículos mencionados en la cláusula “Artículos Sensitivos no incluidos en la cubierta de envíos”. No somos responsables por pérdidas y sus posibles consecuencias; incluyendo, pero no limitado a pérdidas de ingreso o pérdidas por concepto de ingresos, aunque tuviéramos conocimiento que dicha pérdida puede ocurrir. Si el envío requiere una mayor cobertura por contenido, o para cubrir otros riesgos, que incluyen, entre otros, la falta de entrega o demoras en la entrega de un envío será su responsabilidad obtener la cobertura adicional necesaria y / o requerida, a su costo.
  3. RECLAMACIONES: Para reclamaciones, usted tiene un máximo de hasta treinta (30) días calendario, luego haberse realizado el servicio de recogido.
  4. ARTICULOS SENSITIVOS NO INCLUIDOS EN LA CUBIERTA DE ENVIOS: Podemos denegar cualquier reclamación que bajo los siguientes parámetros, tenga: •Dinero en efectivo – o su equivalente (sellos, certificados de valor ,etc. ) •Obras de arte, fianzas, monedas, abrigos de piel, piedras preciosas (cortadas o no cortadas), diamantes industriales, metales preciosos de cualquier clase o forma. •Documentos importantes extremadamente sensitivos al tiempo de entrega o recogido. •Valores negociables, películas procesadas y no procesadas. •Materiales perecederos; tales como canastas de frutas u otros alimentos, reactivos de laboratorios o cualquier otro producto que tenga vida útil menor de 48 horas. •Bombillas, cristales, cerámicas o lozas. •Equipo electrónico y/o sus accesorios.
  5. CONDICIONES DE EMPAQUE: No se aceptarán empaques amarrados entre sí.  El peso máximo por unidad será de 60 libras. La medida por unidad es de 20" x 20" x 20" ó su equivalente en cubicaje. Artículos frágiles deben estar envueltos por separado y con empaques acojinados. (Empaques de burbujas, foam, divisores corrugados, papel, etc.)
  6. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Islandwide le permite acceder y utilizar nuestros sitios web y las Aplicaciones y le permite acceder a la información relacionada a aquellos Servicios específicos que el Usuario haya utilizado.  Islandwide se reserva el derecho de restringir los accesos y sus usos, sin previo aviso.  Los servicios y todos los derechos en ellos son y seguirán siendo de Islandwide o los licenciantes de Islandwide.
  7. SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS:Islandwide se reserva el derecho de utilizar a terceros para apoyar los Servicios.  Los Servicios pueden estar a disposición o acceder a través de terceros (incluida la publicidad) que Islandwide no controla ni es responsable. El acceso de cada usuario a los Servicios utilizando el dispositivo o proveedor de su preferencia está sujeto a los términos establecidos por dicho proveedor.
  8. LIMITACIONES:Usted no puede: utilizar los accesos y Servicios de otra manera, excepto según lo expresamente permitido por Islandwide, incluyendo extraer datos de cualquier parte de los Servicios, dificultar indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios, intentar obtener acceso no autorizado o perjudicar cualquier aspecto de los Servicios, sus sistemas o redes relacionados.
  9. ACCESO Y USO:  Para utilizar los Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta de Servicios de Usuario y Contraseña activa ("Cuenta"). El registro de la cuenta requiere cierta información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como al menos un método de pago válido admitido. Usted acepta mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta. Si no mantiene información precisa, completa y actualizada de la Cuenta, incluido el hecho de tener un método de pago no válido o vencido en el archivo, puede resultar en su incapacidad para acceder o usar los Servicios. Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su Cuenta, y acepta mantener la seguridad y el secreto del nombre de usuario y contraseña de su Cuenta en todo momento.
  10. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al acceder o usar los Servicios, y solo puede acceder o usar los Servicios para fines legales (por ejemplo, no transporte de materiales ilegales o peligrosos). En ciertos casos, se le puede pedir que proporcione prueba de identidad u otro método de verificación de identidad para acceder o usar los Servicios, y acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar prueba de identidad u otro método de verificación de identidad.
  11. Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para usar los Servicios. Las tarifas y tarifas de datos y mensajes de su red móvil pueden aplicarse si accede o utiliza los Servicios desde algún dispositivo. Usted es responsable de adquirir y actualizar hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de los mismos. Islandwide no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a mal funcionamiento y demoras inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.
  12.  METODO DE PAGO:  Islandwide habilitará los cargos y pagos utilizando el método de pago programado en su Cuenta, después de lo cual recibirá un recibo por correo electrónico. Si se determina que su método de pago principal de la Cuenta está vencido, no es válido o no se le puede cobrar, el Servicio no será procesado. Los cargos pagados por usted son finales y no reembolsables, a menos que Islandwide determine lo contrario.
  13. Islandwide se reserva el derecho de establecer, eliminar y / o revisar los Cargos  de los Servicios en cualquier momento.  Islandwide puede ofrecer a ciertos usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en diferentes cantidades cobradas por los mismos servicios o productos similares obtenidos a través del uso de los Servicios, y el Usuario acepta que tales ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se realicen disponible para dicho Usuario, no tendrá relación con su uso de los Servicios o los Cargos que se le aplican.
  14. PENALIDADES APLICABLES POR CANCELACION DE SERVICIOS:  Puede optar por cancelar su solicitud de Servicios en cualquier momento antes del comienzo de dichos Servicios, en cuyo caso se le puede cobrar una tarifa de cancelación.  Cargos aplicables:
    • Penalidades en Recogidos:
      • Por cancelar previo a la prestación de servicios:  $25% del costo
      • Por intento de recogido fallido:  $50% del costo y el Servicio queda cancelado.
    • Intentos de Entrega:
      • Máximo de dos (2) intentos de entrega, por caja.
      • Devolución de paquete al destinatario, aplicando 100% del costo del Servicio solicitado.
    • Devolución por incumplimiento de los Términos y Condiciones:
      • Devolver la caja por incumplimiento relacionados a los Términos y Condiciones:  Aplica 100% de costo del Servicio.
    • Cambios en la Información:
      • Islandwide se reserva el derecho de aplicar cargos por modificación en la información del remitente y/o destinatario. Dichos cargos, si alguno, serán notificados al momento del Usuario solicitar dicho servicio.
  1. INDEMNIZACION. El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Islandwide y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de todos y cada uno de los reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados), que surjan de o en relación con: (i) su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) el uso de su contenido como Usuario; o (iv) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos terceros proveedores.
  2. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Puerto Rico.
 
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